Política de privacidad
Esta Política de privacidad describe cómo Cat & Bull Lab («nosotros», «nos», «nuestro») procesa información cuando usas Preplanning Gantt («Preplanning Gantt», «la app»), una aplicación Atlassian Forge para Jira Cloud.
Al instalar o usar la app, aceptas esta política. Si usas la app en nombre de una organización, confirmas que tienes autoridad para aceptar esta política en nombre de esa organización.
1. Quiénes somos
Responsable del tratamiento / proveedor: Cat & Bull Lab
Producto: Preplanning Gantt
Contacto: [email protected]
Sitio web: https://catandbulllab.app/pregantt/
2. Dónde se ejecuta la app
La app está construida sobre Atlassian Forge y se ejecuta dentro de tu sitio Atlassian Cloud. Los datos de la aplicación se almacenan usando infraestructura alojada por Atlassian (Forge app storage / Key-Value Store) de acuerdo con las políticas de la plataforma de Atlassian y la configuración de residencia de datos de tu sitio.
No operamos nuestros propios servidores de aplicación para la funcionalidad principal de la app. Los datos de incidencias de Jira se acceden a través de las API de Atlassian cuando tú o tus usuarios realizan acciones que lo requieren (por ejemplo, sincronizar o transferir trabajo planificado a Jira). Además, para mantener sincronizados los planes vinculados y las incidencias de Jira, la app registra activadores de eventos de Atlassian Forge y procesa eventos de Jira issue updated e issue deleted para incidencias vinculadas a tus planes. Este procesamiento se ejecuta en la plataforma Forge dentro de tu sitio Atlassian Cloud.
3. Información que procesamos
Según cómo uses la app, podemos procesar las siguientes categorías de datos:
| Categoría | Ejemplos | Finalidad |
|---|---|---|
| Datos de planificación | Nombres de planes, tareas Gantt, fechas, dependencias, líneas base, calendarios, filtros, ajustes | Proporcionar funciones de planificación y colaboración |
| Datos de elementos de trabajo de Jira | Claves de incidencia, resúmenes, estados, assignees, fechas, vínculos — cuando traes de Jira o transfieres a Jira | Sincronizar planes con proyectos Jira |
| Identificadores de usuario | IDs de cuenta Atlassian, nombres para mostrar — para propiedad del plan, uso compartido y auditoría de ediciones | Control de acceso y colaboración |
| Metadatos del proyecto | Claves de proyecto, tipos de incidencia, campos disponibles en tu sitio | Configurar transferencias y filtros |
| Comunicaciones de soporte | Dirección de correo y contenido que envías a soporte | Responder solicitudes y mejorar el producto |
La app está destinada al uso empresarial dentro de Jira. No recopilamos información de menores a sabiendas.
4. Permisos de Atlassian (ámbitos)
La app solicita los siguientes ámbitos Forge:
read:jira-work— leer incidencias y datos Jira relacionados necesarios para planificación y sincronizaciónwrite:jira-work— crear o actualizar incidencias al transferir trabajo planificado a Jiraread:jira-user— resolver usuarios para uso compartido, assignees y nombres para mostrarstorage:app— almacenar planes, nodos, dependencias, líneas base y ajustes de la appmanage:jira-project— leer y establecer la propiedad del proyecto que controla si la pestaña de la app está habilitada para un proyecto dado
La app solo usa permisos necesarios para sus funciones documentadas. No accede a datos fuera de los proyectos Jira y acciones que tú inicias.
5. Cómo usamos la información
- Operar, mantener y mejorar la app
- Permitir creación, edición y uso compartido de planes, líneas base y transferencia a Jira
- Proporcionar soporte al cliente y resolver problemas
- Cumplir obligaciones legales y hacer cumplir nuestras condiciones
No vendemos tus datos personales. No usamos tus datos de Jira o de planificación para publicidad ni perfiles no relacionados.
6. Bases legales (EEE / Reino Unido)
Cuando se aplica el RGPD o el RGPD del Reino Unido, nos basamos en:
- Contrato — para proporcionar la app que tú o tu organización solicitaron
- Intereses legítimos — seguridad, prevención de fraude, mejora del producto (equilibrados con tus derechos)
- Obligación legal — cuando lo exija la ley
- Consentimiento — cuando contactas voluntariamente con soporte u optas por comunicaciones opcionales
7. Compartición y subprocesadores
Podemos compartir información solo según sea necesario para operar la app:
- Atlassian — alojamiento, autenticación, API de Jira, plataforma Forge
- Proveedores de pago / marketplace — si compras a través de Atlassian Marketplace (la facturación la gestionan Atlassian o sus socios; recibimos metadatos limitados de transacción)
- Proveedor de correo de soporte — mensajes enviados a
[email protected] - Autoridades — si lo exige la ley o para proteger derechos y seguridad
Exigimos a los proveedores de servicios que protejan los datos y los usen solo para los servicios que nos prestan.
8. Transferencias internacionales
Los datos se procesan principalmente dentro de la infraestructura cloud de Atlassian. Si los datos se transfieren fuera de tu país, pueden aplicarse garantías adecuadas (como Cláusulas Contractuales Tipo o los términos de procesamiento de datos de Atlassian).
9. Conservación
- Datos de la app permanecen en el almacenamiento Forge mientras la app esté instalada y hasta que tú o tu administrador eliminen planes o desinstalen la app.
- Correos de soporte se conservan el tiempo necesario para resolver consultas y para un registro razonable, luego se eliminan o anonimizan.
- Podemos conservar registros mínimos o copias de seguridad cuando sea necesario por seguridad, disputas de facturación o cumplimiento legal.
Desinstalar la app de tu sitio Jira detiene el procesamiento nuevo. La eliminación de datos almacenados de la app puede estar sujeta a la retención y el comportamiento de desinstalación de Atlassian Forge — contáctanos si necesitas ayuda.
10. Seguridad
Usamos controles de seguridad de la plataforma proporcionados por Atlassian Forge, ámbitos de API de mínimo privilegio y controles de acceso para el uso compartido de planes. Ningún método de transmisión o almacenamiento es 100 % seguro; usa una seguridad sólida de la cuenta Atlassian y sigue las políticas de tu organización.
11. Tus derechos
Según tu ubicación, puedes tener derecho a:
- Acceder, corregir o eliminar datos personales que tengamos sobre ti
- Oponerte o restringir cierto procesamiento
- Portabilidad de datos
- Retirar el consentimiento cuando el procesamiento se base en consentimiento
- Presentar una reclamación ante una autoridad de control
Muchas solicitudes pueden cumplirse mediante tu administrador de Jira (por ejemplo, eliminar accesos compartidos o desinstalar la app). Para otras solicitudes, escribe a [email protected]. Podemos necesitar verificar tu identidad o coordinarnos con el administrador de tu organización.
12. Cambios
Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Publicaremos la versión revisada en esta URL y actualizaremos la fecha de «Última actualización». Los cambios importantes también pueden comunicarse a través del listado de Marketplace o las notas de versión cuando corresponda.
13. Contacto
Preguntas sobre privacidad:
[email protected]